ServiceQualität Deutschland
Worpsweder Touristik- und Kulturmarketing GmbH ist mit dem Qualitätssiegel „ServiceQualität Deutschland“ Stufe 1 ausgezeichnet
Die Worpsweder Touristik- und Kulturmarketing GmbH ist mit dem Qualitätssiegel der Initiative „ServiceQualität Deutschland“ Stufe 1 ausgezeichnet und ist mit der Tourist-Information Worpswede die erste Tourist-Information im Landkreis Osterholz, die das bundesweit anerkannte Qualitätszeichen erhalten hat.
Die Initiative „ServiceQualität Deutschland“ möchte das Qualitätsbewusstsein in Betrieben aller Branchen steigern und so die Dienstleistungsqualität optimieren. „Service und Kompetenz sind entscheidende Kriterien für den wirtschaftlichen Erfolg. Die Ansprüche der Gäste und Kunden sind gewachsen. Um ihre Erwartungen noch zu übertreffen und sie zu begeistern muss das Besondere im Service geleistet werden“, sagt Carolin Ruh. Ihre Förderer sind der DEHOGA Niedersachsen, die Niedersächsischen Industrie- und Handelskammern (IHK) sowie die Gesellschaft zur Förderung der kommunalen Infrastruktur (GFI).
Welche Vorteile hat die Auszeichnung "Servicequalität Deutschland" für Sie als Gast?
Wir sind mit der Tourist-Information Worpswede die erste Anlaufstelle für alle Fragen rund um Worpswede. Fachkundige Mitarbeiterinnen erteilen Auskünfte zu allen Fragen der touristischen Erlebbarkeit, zu kulturellen Veranstaltungen und zum gastronomischen Angebot. Unser Service für Sie beginnt schon bei der Urlaubsplanung. Wir helfen Ihnen, die passende Unterkunft zu finden und weisen Sie auf besondere Ausstellungen, Highlights und Angebote hin. Ob Sie sich per E-Mail, Post oder Telefon mit uns in Verbindung setzen – wir beraten Sie umgehend individuell, freundlich und kompetent. Und wir freuen uns darauf, Sie dann vor Ort persönlich kennen zu lernen, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen weitere Tipps für einen unvergesslichen Aufenthalt bei uns zu geben. Als zertifizierte Tourist-Information zeichnen wir uns durch hohe Professionalität und Serviceorientierung aus. Unser Ziel ist es, die Servicequalität für Sie als Gast auf hohem Niveau zu halten und kontinuierlich weiter zu verbessern. Wir arbeiten daran, auch zukünftig ein kompetenter Ansprechpartner in touristischen Fragen für Sie zu sein und unserer Auszeichnung gerecht zu werden.
